Algemene voorwaarden Unique Beauty Studio & Academy

1.    Algemeen
Onze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Unique beauty Studio en een client waarop Unique Beauty Studio deze voorwaarden heeft opgesteld, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2.    Inspanningen schoonheidssalon
1. Unique Beauty Studio zal alle behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenkomstigheid met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. De cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan de medewerker worden verteld.
3. Unique Beauty Studio is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de cliënt onjuiste en/of onvolledige gegevens aan onze medewerkers heeft doorgegeven die belangrijk zijn voor de behandeling.
4. Unique Beauty Studio zal de cliënt inlichten over de financiële consequenties van de wijziging van de behandeling.

3.    Afspraken
1. De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, en uiterlijk vierentwintig uur voorafgaande aan de afspraak aan Unique Beauty Studio doorgeven. Dit kan telefonisch of per mail.
2. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Unique Beauty Studio het gehele bedrag voor de afgesproken behandeling aan de cliënt door berekenen.
3. Indien de cliënt meer dan 5 vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt kan het zijn dat de behandeling niet meer uitgevoerd kan worden of dat de te laat gekomen tijd van de behandeltijd wordt afgetrokken. Cliënt wordt wel het volledige bedrag door berekend.
4. Indien de cliënt bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon aankomt, mag de medewerker de gehele afspraak annuleren indien er geen tijd meer is om de behandeling uit te voeren. Het gehele bedrag wordt doorberekend aan de cliënt.
5. Beide partijen hoeven zich niet aan de verplichtingen van artikel 3.1 tot en met 3.5 te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

4.    Persoonsgegevens & privacy
1. De cliënt voorziet de medewerker vóór de/bij de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de medewerker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
2. De medewerker neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op en verwerkt deze in een klantenbestand.
3. Unique Beauty Studio behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
4. Unique Beauty Studio zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derde.

5. Betaling
1. Unique Beauty Studio vermeld alle prijzen van de behandelingen en de producten zichtbaar in de salon en op de website.
2. De gemelde prijzen zijn inclusief 21% BTW.
3. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
4. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten te voldoen via contant, pin of overschrijving.
5. Alle op deze site getoonde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigen en of fouten.

6.    Aansprakelijkheid
1. Unique Beauty Studio is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat de medewerker van Unique Beauty Studio is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden, vrijetijdsbesteding.
2. Unique Beauty Studio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegebracht naar de salon.

7. Klachten
1. Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet de klacht zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen twee weken na ontdekking zowel mondeling als schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van Unique Beauty Studio.
2. Unique Beauty Studio moet de klacht binnen 5 werkdagen adequaat behandeld hebben en antwoord geven aan de cliënt.
3. Indien een klacht over de behandelingen gegrond is zal Unique Beauty Studio de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.
4. Indien een klacht over de producten gegrond is zal Unique Beauty Studio het product vervangen of het aankoopbedrag van de producten gedeeltelijk of helemaal vergoeden.
5. Indien Unique Beauty Studio en de cliënt niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.

8. Garantie
1. Unique Beauty Studio geeft de cliënt een week (7 dagen) garantie op de behandeling en producten.
2. Na een behandeling kan de huid een reactie geven. De cliënt wordt hiervan op de hoogte gebracht tijdens de behandeling.
3. Deze garantie vervalt indien:
4. De cliënt op de hoogte is gebracht door de medewerker over het resultaat van de behandeling en de tijdsduur van het effect van de behandeling of producten;
5. De cliënt andere producten dan door de medewerker geadviseerde producten heeft gebruikt;
6. De cliënt de adviezen voor thuisverzorging niet heeft opgevolgd;
7. De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd;
8. De cliënt de producten niet volgens het advies van de medewerker heeft gebruikt;
9. De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.

9. Geheimhouding
1. Unique Beauty Studio is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
3. De geheimhouding vervalt indien, op de grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak van de medewerker verplicht de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

10. Beschadiging en/of diefstal
1. Unique Beauty Studio heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien, de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
2. Unique Beauty Studio meldt diefstal altijd bij de politie.

11. Behoorlijk gedrag
1. De cliënt behoort zich in de salon te gedragen volgens algemene aanvaarde normen.
2. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Unique Beauty Studio het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren zonder verdere opgaaf van redenen.
3. Bij Unique Beauty Studio wordt gewerkt volgens de hygiëneregels van de HAM code van schoonheidsspecialisten.

12. Recht
1. Op elke overeenkomst tussen Unique Beauty Studio en de cliënt is het Nederlandse recht van toepassing.
2. De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Unique Beauty Studio en zijn ook in de salon beschikbaar.
3. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van de algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
4. Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.